قدم تطبيق هوية المتصل Truecaller تسجيل المكالمات على كل من نظامي iOS و Android. بينما تمنع القيود المفروضة على كلا نظامي التشغيل التطبيقات من تسجيل المكالمات محليا،فإن Truecaller يتغلب عليها من خلال الاتصال بخط تسجيل مخصص.
على نظام التشغيل Android ، يمكن للمستخدمين استخدام برنامج الاتصال في Truecaller مباشرة لبدء مكالمة تسجيل. إذا كانوا يستخدمون برنامج اتصال آخر ، فسيعرض Truecaller زر تسجيل عائم.
على نظام iOS ، العملية معقدة بعض الشيء. لكل من المكالمات الواردة والصادرة ، سيحتاج المستخدمون إلى الاتصال بخط تسجيل من خلال تطبيق Truecaller ودمج المكالمات. أكدت الشركة أن الشخص الآخر في المكالمة سوف يسمع صوتًا للإشارة إلى أنه يتم تسجيل المكالمة.
والجدير بالذكر أن Truecaller قد أدخلت تسجيل المكالمات للمستخدمين المميزين على Android في عام 2018 وتوسعت لتشمل جميع مستخدمي Android في عام 2021. ومع ذلك ، في عام 2022 ، حدت Google من الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بإمكانية الوصول ، والتي استخدمها الكثير من التطبيقات - بما في ذلك Truecaller - لتسجيل المكالمات. لذلك اضطرت الشركة إلى إزالة الميزة من تطبيقاتها.
قالت الشركة إنه بصرف النظر عن تسجيل المكالمات ، فإنها ستوفر أيضًا نسخًا مكتوبة للمستخدمين - وهي ميزة تخطط لإطلاقها في الأسابيع القليلة المقبلة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن المستخدمون من البحث في النصوص للعثور بسهولة على المعلومات في المحادثات المسجلة.
قال رافائيل ميمون Raphael Mimoun ، مدير منتجات Cloud Telephony في الشركة ، أنه سيتم تخزين جميع التسجيلات والنسخ على الجهاز ولن يقوم Truecaller بتخزين أي بيانات في السحابة.
لتسهيل كل هذا ، تستفيد Truecaller من الكثير من التكنولوجيا من CallHero ، وهي شركة ناشئة أسسها Raphael Mimoun والتي استحوذت عليها الشركة السويدية العام الماضي.
لا يعد نهج Truecaller فريدا. حيث استخدمت تطبيقات أخرى مثل تطبيق RecMycalls و تطبيق Tapeacall طرقا مماثلة لتسجيل المكالمات. وتقول الشركة السويدية إن تخزين البيانات محليا وعدم جمع أي معلومات للمستخدم هو المكان الذي ترسم منه طريقتها مسارا جديدا.
في عام 2022 ، نشرت المجلة الهندية The Caravan تقريرا تدعي من خلاله أن Truecaller جمعت بيانات المستخدمين دون موافقتهم. ولكن نفت الشركة في وقت لاحق هذه المزاعم في بيان.
يقوم Truecaller باختبار هذه الميزة مع بعض مستخدمي iOS في الولايات المتحدة ، واليوم ، تقوم الشركة بنشرها لجميع المستخدمين الذين لديهم اشتراك مميز. مع هذا الإطلاق ، يقدم Truecaller الآن ثلاث خطط في الولايات المتحدة: خطة أساسية خالية من الإعلانات (1 دولار شهريا) ، وخطة متميزة مع تسجيل المكالمات (3.99 دولارا شهريا) ، وخطة من الدرجة الأولى مع مساعد فحص المكالمات (4.49 دولارا) كل شهر).
و قال نامي زارينغلام Nami Zarringhalam ، الشريك المؤسس
لـ Truecaller ، إن الشركة تهدف إلى طرح هذه الميزة في العديد من البلدان بما في ذلك الهند ، التي تعد أكبر أسواقها. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يستكشف أيضا طرقا لإعلام المستخدمين إذا كان الذكاء الاصطناعي موجودا على الطرف الآخر من المكالمة. في عام 2018 ، قدمت Google مساعدا للمحادثة يسمى Duplex والذي ساعد في حجز المواعيد. في ذلك الوقت ، قالت الشركة إنها قامت ببناء الروبوت لجعله يبدو طبيعيا.
وأضاف زارينغلام أنّ الشركة تقوم بتنظيف مستويات الاشتراك الخاصة بها وبدأت في التفكير في كيفية تقديم مستويات مختلفة مع ميزات منطقية للمستخدم في كل تغير في السعر.
لدى Truecaller أكثر من نصف مليون مستخدم في الولايات المتحدة - وقالت الشركة إن 10٪ منهم لديهم خطة اشتراك ما. تمتلك الشركة أكثر من 350 مليون مستخدم على مستوى العالم مع كون الهند أكبر سوق لها مع 100 مليون مستخدم. في أحدث تقرير عن أرباحها ، قالت الشركة إنها شهدت قفزة بنسبة 18٪ في عدد المشتركين على أساس سنوي. أشارت هذه النتائج إلى أنه على الرغم من النمو في المستخدمين المدفوعين ، شكلت الاشتراكات حوالي 12٪ من عائدات الشركة مع الإعلانات التي تجلب غالبية الأموال.
لتحميل من هنا : Truecaller
